제 시간에 수금할 수 있는 방법

설계를 하면서 제 시간에 수금할 수 없다는 것은 매우 힘든 일이다. 제 날짜에 수금을 하지 못한다는 것은 물론 고객에게 책임이 있으나 다른 한편으로 건축가 자신의 문제가 없다고 말할 수 없다. 이와 같은 상황을 피하기 위한 외국에서의 5가지 전략은 다음과 같다. 물론, 우리의 문화와는 많은 차이점이 있다.

1. 계약서를 함께 읽는다. 계약서에 서명을 한다고, 그 내용을 고객이 이해한다는 것을 의미하지 않는다. 특히, 지불 조건에 관하여 쉽게 간과하는 경우가 많다. 만나거나 전화선상으로도 중요한 부분에 대한 이야기를 통하여 지불 조건을 인식시킨다.

2. 고객에게 다음 지불 날짜를 확인하게 한다. 고객은 의도적으로 지불 날짜를 무시하는 경향이 있다. 친절하게 이를 인식시켜라.

3. 인보이스를 제때 전달하여야 한다. 인보이스를 제때 전달하지 않을 경우는 자신의 책임이다. 자동화된 인보이스를 활용하는 방법 또한 있다.

4. 지불을 쉽게 할 수 있도록 할 것. 지불 과정을 단순화 시켜야 한다. 온라인 지불 등 다양한 방식으로 지불할 수 있도록 한다.

5. 사전에 고객의 신용을 평가하라. 신용이 나쁜 고객은 피하는 것이 좋다. 그들이 변화할 가능성은 거의 없다. 그러한 고객의 프로젝트는 하지 않아야 한다.

참고문헌